华东师范大学：全国中小学教师教育技术能力建设计划远程培训经验交流

祝智庭   顾小清

2006年5月，受教育部师范司重托，华东师大承担了全国中小学教师教育技术能力建设项目之远程培训课程开发与试验任务，并在此之后进行了远程培训的面上推广工作。由校领导负责，依托教育信息技术系和网络教育学院，由祝智庭教授领衔组建项目团队，本着“服务教师，创造福利”的理念，开发了以师大版为基础的网络课程，改造了网络教学平台，于2006年11月至2007年2月，在江苏常州、河南郑州、福建厦门经过试点培训后，通过项目办评审验收后，又于2007年8-10月在苏州市开展正式培训工作，获得满意成效。

一、远程培训预设方案

项目组在对远程培训的国内外现状进行广泛调查的基础上，结合自身的远程教育实践经验，并充分考虑了远程教育技术培训的目标用户，设计了远程培训方案。此远程培训方案以《全国中小学教师教育技术能力标准》为依据，拟实现混合学习模式，充分支持以下三类主流的远程培训模式：

（1）校本研修模式：结合教师专业发展领域较为成熟的校本研修方式进行培训，以学校为培训单位，由本地辅导员提供学习辅导，以远程培训课程为学习资源（网络课程），结合本地的实践开展学习讨论，并参与包括专家讲座、实时专家答疑、跨地域讨论等在线远程培训活动（学习平台）。

（2）在线学习模式：依托当地的教师培训机构组织以在线学习为主的远程培训（也包括有限次数的面授）。参训教师以远程培训课程为主要学习资源，上网完成学习任务，经历理论学习、创建作业、交流分享、评价反思等培训活动（网络课程）。此外，参与专家讲座、在线答疑、跨地域讨论等在线远程培训活动（学习平台）。

（3）半离线模式：依托当地的教师培训机构组织离线（光盘）学习+在线研讨的远程培训。对网络带宽不充分的地区，教师可以利用光盘资源进行学习和本地作业（网络课程），兼或利用有限的在线交流进行经验分享（学习平台）。

为了支持上述的混合模式远程培训，开发了相应的网络课程以及学习平台。

二、网络课程设计

1. 设计思路

以全国中小学教师教育技术能力培训教程初级版内容为基础，开发网络课程资源，包括活动化的核心模块、视频案例、拓展学习资源等。网络课程资源将为上述混合远程培训提供主要的学习资源。网络课程开发的基本思路是：

（1）源于教材、超越教材：全国中小学教师教育技术能力培训教程（初级版）经过招投标、研发、专家评审、试点培训、改进等非常严谨的开发流程，应该成为教师教育技术培训网络课程的基本依据。另一方面，则需要对适合面对面培训的活动设计进行再设计，以便适用于混合的远程培训。因此，网络课程设计的基本思想首先是源于教材、超越教材。

网络课程参照教材（师大版）的模块，设计网络版课程的各模块的学习资源及学习活动。主要学习活动形式包括：专家（或教师）讲解、案例观摩、案例研读、案例分析讨论与交流、（设计及其他）练习、个人反思等。

在网络课程中，一方面以多种媒体形式提供这些活动的网络版；另一方面，为了适合多种模式的远程培训，在设计网络课程的学习活动时，通过指导语、资源链接等方式，提供了组织远程学习活动的其他可能性，远程培训的组织者（包括校本研修辅导员、在线主讲教师）可以选择网络课程的活动并根据当地实际情况进行活动的重组，从而实现对原教材活动设计的超越。

（2）目标导向、路径可选：远程培训的质量保障问题是比面对面培训更为严峻的挑战，为了保证受训教师能够切实经历学习活动、达到培训目标，网络课程采取目标导向的学习活动设计策略，在每个模块开始之前进行前测，推荐适合于远程学习者的个性化学习路径（活动系列、过程性评估），在模块结束之后通过后测，检验培训活动的目标达到程度。

（3）过程评估、强化参与：远程培训鼓励受训学员的互动与参与，并结合过程性评价的思想，整合项目办所开发的过程性评价平台，在网络课程活动设计中将过程性评价功能发挥进去，作为远程培训活动的后台支持。网络课程设计的基本思想如下图1所示。

图1　网络课程设计思路

（4）标准化课件、跨平台共享：为了保证课程资源的跨平台运作，在制作网络课程资源的时候，对所开发资源符合相关标准作了充分考虑。通过使用标准化著作工具，使得我们所开发的课程可在不同学习平台之间运行。

2．网络课程培训活动再设计

根据网络课程设计的基本思想，首先对教材（师大版）的模块活动进行分析。教材所设计的活动，针对的是面对面的培训，活动的形式包括以下三类：

（1）个人活动：案例研习、阅读（理论、知识点）、设计练习、上机操练；

（2）小组活动：案例讨论分析、观点与理论讨论分析、小组合作设计练习、基本交流活动；

（3）全班活动：游戏、专家（教师）讲座、交流与分享。

为了适用于远程培训，并且为预设的三种混合远程培训模式提供支持，需要对原本面对面的培训活动进行再设计。表1是网络课程活动再设计的示例。

表1 模块1培训活动再设计

模块1
教材活动设计 （在场培训活动）	网络课程培训活动再设计
0．	前测，指导学习路径
1．观摩案例及其视频 个人活动	学习资源	指导语，所研习案例文本，所研习案例视频
	活动方式	校本 可在辅导员指导下，利用网络课程资源直接开展案例研习活动	在线 根据指导语，利用网络课程的文本及视频资源开展研习案例		半离线 网络课程以光盘为载体，受训者根据指导语，利用光盘版网络课程的文本及视频资源开展研习案例
2．分析案例及其视频 小组活动	学习资源	指导语，分析讨论的问题框架，分析讨论的记录表，此分析讨论活动的视频（此活动的视频剪辑），此分析讨论活动的网络论坛链接
	活动方式	校本 可在辅导员指导下开展小组讨论、分析、对比，填写表1-2 和图1-1，提交过程性评价平台		在线 根据指导语，或在主讲教师（在线）组织下，与在线小组讨论、分析、对比，填写表1-2 和图1-1		半离线 根据指导语，观看光盘版网络课程的小组讨论视频剪辑，分析、对比，在客户端填写表1-2 和图1-1
3．交流讨论结果 全班活动	学习资源	指导语，此讨论交流活动的视频剪辑，此讨论交流活动的网络论坛链接
	活动方式	校本 可在辅导员指导下在校本培训场所进行课堂交流，也可参与在线课堂交流		在线 根据指导语，参与在线交流		半离线 根据指导语，观看光盘版网络课程的交流活动的视频剪辑，并参与在线交流
4．讲座 全班活动	学习资源	指导语，专家讲座视频剪辑（可根据实际情况安排实时专家讲座）
	活动方式	校本 在辅导员指导下观看专家讲座视频剪辑		在线 根据指导语，观看专家讲座视频剪辑		半离线 根据指导语，观看专家讲座视频剪辑
5．上机操作 个人活动	学习资源	指导语，操作指南视频
	活动方式	虚拟校本 在辅导员指导下，参考指导语或操作指南视频上机操练		在线 根据指导语，参考操作指南视频上机操练		半离线 根据指导语，参考光盘版操作指南视频上机操练
6．阅读知识点 个人活动	学习资源	指导语，知识点文本材料，知识点资源链接，表1-3
	活动方式	校本 在辅导员指导下，或根据指导语阅读知识点及其链接的其他资源		在线 根据指导语，阅读知识点及其链接的其他资源		半离线 根据指导语，阅读光盘版知识点及其链接的其他资源
7．介绍交流 全班活动	学习资源	指导语，该活动视频剪辑，该活动所讨论主题的网络论坛链接，表1-4
	活动方式	校本 在辅导员组织下，参考该活动视频剪辑，在校本研修场所进行全班交流活动，包括自我介绍，填写表1-4。也可根据指导语参与在线的交流		在线 根据指导语，参考该活动视频剪辑，参与在线交流，介绍自己的个人信息，填写表1-4		半离线 根据指导语，参考该活动视频剪辑，填写表1-4，本地保存
8．建立小组 全班活动	学习资源	指导语，该活动视频剪辑，该活动论坛链接，表1-5
	活动方式	校本 在辅导员的组织下，在校本研修场所建立小组，并构建小组通讯录，填写表1-5		在线 根据指导语，参考该活动视频剪辑，参与在线交流，组建网上学习小组，并构建网络学习小组通讯录，填写表1-5		半离线 根据指导语，观看该活动视频剪辑，在有限的上网时间内参与在线学习小组
9、上机操作 个人活动	学习资源	指导语，操作指南，操作指南视频
	活动方式	校本 在辅导员指导下，或参考操作指南上机操作，包括建立个人学习作品文件夹及个人网络资源收藏夹，		在线 根据指导语，参考操作指南视频，建立个人学习作品文件夹及个人网络资源收藏夹		半离线 根据指导语，参考光盘版操作指南视频，建立个人学习作品文件夹及个人网络资源收藏夹
10．后测	提供进一步学习建议

综合上述的活动形式，网络课程中活动实际上可以归纳为互动活动（包括案例研习、知识点阅读、小组讨论、头脑风暴等）、技术学习与实践活动、教学设计实践与共享互评活动。

三、学习平台开发

在设计系统平台时，我们提出的原则是开放性、可推广、低成本、便捷性。为了适合本次远程培训的特点，本项目决定采取两套方案，一是吸收我校网络教育学院多年开展远程教育的经验，依托网院现有的IBM LMS平台及远程教师研修网的论坛模块。另外，为了支持侧重校本研修的远程培训模式，我们考虑借用开源的Moodle平台进行试点。平台具体实现方案情况如下。

方案一：利用现有学习平台：

此平台位于网络教育学院自身，开展学历教育与非学历培训，采用国际上的平台IMB LMS1.02，并与自身开发的教育门户、管理平台和交互平台等进行整合，目前网络教育学院注册学生达到2.2万多名，包括专科、专升本、教育硕士三个层次，目前在线课程达500多门。

方案二：选用与改造开源平台：

我们充分考虑了平台使用的经济性和易用性，选用Moodle开源系统作为远程培训的平台，并根据教师培训需要进行了适当改造。

四、培训试验及推广实施

1. 试验概况

2006年12月开始，江苏、福建、河南三地的远程培训试验相继开班，合作单位分别为常州电教馆、厦门思明区社区教育中心、河南电教馆。合作单位作为培训的组织机构，项目组作为培训课程提供者及培训试验实施者，合作完成了此次试验。参加培训教师共348人。其中中学教师213人，小学教师124人，一贯制学校教师3人，特殊教育学校教师2人，教研人员6人。本次参训教师都是站在中小学教学第一线上，比较有教学经验的老师。每次培训历时约2个月。

根据本次远程培训试验单位的情况，在本次远程培训试验中，我们对三个地区分别采取了各有侧重的远程培训模式

（1）常州：以在线学习为主，即主要采取主讲教师引导下的在线学习各项活动；辅之于网络课程光盘，以便于带宽受限的部分教师可借助半离线的方式学习课程内容，并参与在线的课程讨论、专家讲座等活动；

（2）郑州：以校本研修为主，即主要采取本地研修辅导员支持下的校本学习、讨论活动，辅之于网络课程及其平台，并提供有限次数的巡回辅导团本地学习支持。在校本研修之外，亦辅之于网络专家讲座及答疑，以便连接更广泛学习共同体。

（3）厦门：以在线学习为主，即主要采取主讲教师引导下的在线学习各项活动；辅之于网络课程光盘，以便于带宽受限的部分教师可借助半离线的方式学习课程内容，并参与在线的课程讨论、专家讲座等活动。

2．试验评价方法

 为了更好地追踪试验效果，本次培训从以下三个方面设计评价方法：

（1）过程性评价追踪：整个远程培训的设计是特别关注过程、关注体验的，只要学员正常参与，就可以在过程中获得相应的感悟。因此评估指标中有50%指向过程中的参与程度。

（2）绩效评估：评估内容尽量设计为可以测量的显性绩效指标，力求将学员的学习与工作在某种程度上合二为一，并提高评估的可操作性。在培训过程中安排了6次平时作业作为绩效考核依据，占50%。作业及分值分配如表2所示：

表2 绩效评估指标

 （3）前后测评价：针对整体培训目标，设计了前测问卷，以调查了解学员基本情况；设计了后测问卷，以跟踪学员反馈及满意度情况。  

3. 试验成效分析

（1） 培训结果

综合衡量学员的参与度、平时作业、期末考核三方面的因素，最终本次培训优秀学员共125人，合格184人，不合格39人。见下图2：

图2 培训结果

注：综合分超过90为优秀；60~90之间为合格；低于60为不合格。

（2）学员满意度

本次培训非常重视学员的培训反馈，设计了后测问卷以调查学员的满意度与反馈。其中参训人员348人，有效问卷233份，问卷有效率67%。后测问卷调查主要从总体满意度，远程学习环境满意度，培训内容满意度，学员反馈等方面进行调查，调查结果如下：

（a）参训学员对本次培训的总印象（图3）

图3 总体印象

（b）对于本次培训的收获，100%的教师认为掌握了教育技术在教学实践中应用的理念与基本方法，90%的教师认为提高了信息技术与学科教学整合的技能。从调查结果可以看出，绝大部分教师认为本次培训能够与教学实践相结合，对他们的教学起到了帮助和提高。

（c）在“网络学习平台使用方便，结构清晰、直观，主要路径导航明确”一题中，满意和非常满意的比例为95%（图4）。

图4 平台便捷性

（d）网络培训的开展，离不开资源的支持。在对网络平台资源满意度调查中，绝大多数参训教师表示满意和非常满意，不满意和非常不满意人数为0（图5）。

图5 资源满意度

（e）培训的成功与否，培训内容与培训目标的贴切性占很重要的决定因素。在回答“培训内容与培训目标是否贴切”一题中，三地大部分学员都表示非常满意，不满意和非常不满意的学员人数为0，如下图6所示：

图-6 目标满意度

（f）网络培训由于其地域的限制，学生问题往往不能在第一时间得到反馈。在本次培训中，采用BBS讨论、在线答疑、Email等多种交流沟通渠道，增加了培训的互动性和反馈的及时性。在对“学习过程中的问题总能得到及时的反馈”一题的调查中，有92%的三地参训教师表示满意或非常满意（图7）。

图7 满意度调查

（g）此次培训关注过程，并尽量将考核内容与教师实践工作联系起来，以绩效评估方式促进教师的学习，同时加强实践。调查中设计了问题“所学内容与我的教学工作有联系，能给我的教学工作带来帮助”，从学员的反馈来看，有93%以上的学员都认为是非常满意和满意的（图8）。

图8 满意度调查

五、经验总结

在远程试点培训中，我们坚持“善用技术，促进创新；愉快体验，学以致用；服务教师，创造福利”的原则，遵循在实践过程中总结出的有益经验，科学有序地推进项目实施。各项实证调研数据表明，师大版远程培训试点工作通过对远程培训方案进行全面设计，有效开发培训支持平台和课程资源，并进行科学的远程培训项目管理和弹性化的教法革新实践，取得了较大的成功，能够促使远程培训工作实现“又好又快”的发展。概括起来，这次远程培训试点工作的成功经验主要包括：

1．优质的立体化培训课程资源

在本次远程培训中，基于祝智庭教授领衔编写的全国中小学教师教育技术能力培训教材《教育技术培训教程》（教学人员版·初级），开发了与之相配套优质远程培训网络课程和配套培训资源，形成了包括印刷教材、多媒体光盘、网络课程等多种形式的立体化培训课程，为远程培训的顺利开展提供了坚实基础。

2．系统的培训解决方案设计

针对培训试验，本项目团队精心设计了远程培训方案，并根据此方案开发了网络课程和远程学习平台。此外，培训项目团队成员从教学角度精心设计了《远程教学指导手册》、《过程设计与评价设计》等文档，从远程培训管理角度设计了《学员手册》、《管理人员手册》、《技术导师手册》、《助学导师手册》、《助学导师培训备忘》等文档，对相关培训环节都作了明晰要求。这些工作形成了系统化的培训解决方案，为远程培训按计划顺利实施提供了坚实的保障。

3．有效的区域协同合作机制

在远程培训过程中，项目团队结合各试点区域的差异化特点，强化经验交流、促进区域合作，形成了有效的区域协同合作机制。合作之初，通过远程培训工作研讨会及频繁的往来通信，试验组织单位，包括常州电教馆、郑州电教馆、厦门社区教育中心和华东师大远程培训项目组达成了精诚合作、坦诚相待的共识。双方共同设计了审慎的、极具细节的时间流程，如培训日程安排、开班面授安排以及技术辅导安排等，保证了异地同步的操作。而且在培训过程中，三地试验组织单位及本试验项目团队（包括主讲教师及助学研究生团队）都本着对学员负责、对本职工作负责的态度对待培训中的每一项事宜，最终促成了远程研修的顺利实施与圆满完成。

4．适宜远程特点的培训教法革新

在师大版初级培训教材中，已经适应面授培训的特点融入了大量实用的培训教法。在远程培训中，项目团队根据面授培训与远程培训的差异性，进行了教法改制和创新，形成了适宜远程特点的培训教法体系，成为实现远程培训效果又好又快的重大保障。本次远程培训的教法特色主要体现在：

一是极大地体现了教育技术培训的特征，培训内容、培训方式等方面都正好切合了当前教师教育技术能力方面的实际需求，通过培训教材与作业要求，体现了培训与实践的重点与难点。其次，我们尊重教师知识结构，追求实际应用效果，在评估方面采用绩效评估的方法，以便整合培训与实践工作，使其学习与工作合二为一，缓减了学员的工学矛盾。另外，在培训中我们积极追求革新教法迁移，通过BBS讨论、作业共享等方式支持教师个性需要。

二是充分体现了利用远程教育手段，实现同步和异步的交流，解决了教师严重的工学矛盾。在发挥远程优势的同时，我们也针对试验地区的特殊情况在远程培训模式方面进行了创新，我们将校本与远程结合、面授与远程结合、同步与异步结合，充分发挥了面授和远程的优势。为帮助学员尽快适应远程学习，我们通过“提供学习概览、先行自我测试、学习活动引领、案例支持设计、参与学习共同体、在线/校本辅导、在线讲座/答疑、提供手机提醒、提供技术常问答”等方式，为远程学习者提供学习支持。

5．科学严密的项目管理流程

在培训过程中我们积极引入企业的项目管理经验，通过与主讲教师签订合同，明晰双方的义务与责任；在培训过程中通过平台的技术实现，实施严格的时间管理与时间提醒；在培训开始前，通过培训评估方案设立了严格的奖罚制度；通过相关的问卷调查及时了解学员的感受和想法；通过远程教学计划将学习过程设计的理念整合于管理，保障了学员对学习过程的知情权；并通过一系列的模板、范例、支架等引导学员进行更为有效的学习；而且在开班前，主讲教师还进行了认真的集体备课与技术培训，保障培训过程的流畅合理。

6．适应差异需求的可选研修平台

针对培训试验中的两种不同侧重的远程学习模式，我们特别设计了针对性强的两类培训学习平台，供培训方根据需求进行选择，满足了远程培训模式多样化发展的可能：

一是基于Moodle的培训支持平台。该平台是为校本研修提供支持的，主要为学员提供活动流程清晰的在线课程，而对于学员的在线讨论则要求不是非常关键。二是华东师大远程研修网。该平台是为侧重在线为主的教师远程培训设计和开发的，采用主讲教师引导、BBS论坛为主要活动空间的远程培训方式，对于在线讨论的要求相对较高。为此，针对讨论交流、作业提交、作业分享等都有特别的设计。此外，两个平台在教学管理方面都做到了尽力帮助学员和教师减少事务性操作，如：成绩自动汇总、讨论贴汇总等。实践表明，这两类功能齐全、性能可靠的培训平台成为支持远程培训模式多样化发展的有力技术保障。

7．经验丰富的远程培训团队建设

培训试验的成功也得益于培训团队培训经验的成熟和完善。师大版远程培训团队由教师培训专家及试点区域优秀培训讲师组成，培训实战技能强、经验丰富。培训讲师团队有效整合了实施各类教师教育技术能力培训面对面培训试点的经验，以及华东师范大学网络教育学院多年来在教师非学历远程培训累积的远程培训组织实施与管理的经验，为远程培训提供了宝贵的人力资源，及时回复学员各项疑难，组织培训活动。

8．各级机构和培训学员的积极支持

在远程培训中，各地机构和受训学员为试点工作提供了积极支持。各试点区域的培训主管机构组织和落实了培训所需的各类资源。培训学员们在培训过程中积极支持和配合我们的工作，为培训提供了很多及时提供信息与反馈。很多学员都反应BBS上写上自己的问题就能得到教师与学员的热情帮助，学员们的积极参与也就造就了热烈和高效的讨论板，激励着我们的工作。而学员们深层次的讨论激发了主讲教师的工作热情，形成了讨论的良性循环，最终促进了网上助学和远程培训的成功和圆满。

六、项目推进展望

在后续的培训过程当中，我们将紧紧围绕全国中小学教师教育技术能力建设计划的各项要求，充分利用我国已有的信息化基础环境，建立标准、开放的教师教育技术培训网络体系，逐步解决全员培训中的各种难题，以达到扩大培训规模，降低培训成本，整合培训资源，共享经验成果，提高培训效益的目的。

在项目整体推进方面，综合考虑包括政策与制度、培训支持环境、面授培训、远程培训、教学实践、培训管理与评估等关键环节，形成一个能够大面积推广并可持续发展的运作模式。同时，充分考虑各地的实际需求，课程内容和形式上易学易用，与教材配套，与面授培训、在线指导、教学应用服务相结合，采取引导性与自主性统一的原则，将国家级的培训课程与地区性特色资源相结合；内容上采取“网络课程+活动设计+讲座+案例+评价”的形式，使学习者在远程环境下可以轻松有效地学完整个课程。

在运作模式上，以统筹规划、需求推动、地方主导、重点突破为原则，充分利用当地已有的网络基础和环境条件，与当地主管机构合作，将传统培训与远程培训紧密结合，国家级培训与地方全员培训紧密结合，专家指导与教学实践紧密结合，提供优质的培训课程、教材及资源、开放的学习平台、专业的课程指导和有效的教学实践活动，帮助各省建立本省的省—县—校三级教师远程培训服务体系，参考国家标准，形成地方统一规范的教师教育技术能力水平培训和管理评价体系，促进各地中小学教师有效完成教育技术能力全员培训任务。逐步将教师应用教育技术的能力水平与教师资格认证、职务晋升等相挂钩，形成鼓励广大教师不断提高自身教育技术应用水平的动力机制。

在培训平台的完善方面，我们将在原有两种方案的基础上，积极与具有优良资质和实力的企业合作，开发出全国中小学教师教育技术能力建设计划的专用培训平台，并进一步对资源加以优化，使得全员培训在平台选择方面更具多元化。各省市可以根据当地的具体情况，选择开源的Moodle平台、现有的商用平台或专门定制的高端平台，有效地展开全员培训。

本着边开发、边实践、边总结、边完善的原则，我们积极探索推动全国中小学教师教育技术能力远程培训工作的各种模式和方法，在实践中不断地改善。相信通过我们的努力，会为我国教师远程培训工作摸索出一套符合国情、符合实际需求的模式出来，为国家的教师培训工作贡献一份力量。